AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”)

Vertragspartner 

Hinter dem FREND Onlineshop steht Mag. Michael Reitinger, MSc.

Mit der Geschäftsadresse 

  • Mollardgasse 52/2 
  • 1060 Wien
  • Österreich 
  • Telefon: +43 (0)676 366 7605
  • Email: michael@frend.at 

Geltungsbereich

Diese AGB gelten im Falle einer Bestellung von Produkten über den Onlineshop www.frend.at. Es gilt die zum jeweiligen Bestellzeitpunkt aktuelle Fassung.

Sämtliche geschäftliche Beziehungen die über die FREND Homepage entstehen, unterliegen diesen AGB. 

Andere Bedingungen gelten nur, wenn dem ausdrücklich beidseitig zugestimmt wurde.

Produkt und Darstellungen

FREND ist als Helfer um Haus und Garten konzipiert und wurde in zahlreichen Schritten entwickelt. Diese Entwicklung ist weitestgehend abgeschlossen. Manche Erkenntnisse gewinnt man jedoch erst während man es macht. In diesem Falle während man es produziert. So optimieren wir auch aktuell noch das Produkt ständig weiter um das bestmögliche Ergebnis liefern zu können.

Weiters sind die Darstellungen von FREND auf der Homepage computergeneriert und sogenannte Renderings. Aus diesen beiden Gründen kann es im Sinne der ständigen Optimierung noch zu minimalen Änderungen des Endprodukts gegenüber den aktuellen Darstellungen kommen. Diese Änderungen sollen ausnahmslos zum Vorteil der Produktes und damit dem Kundennutzen dienen.

Vertrag

Alle im Rahmen des Onlineshops dargestellten Angebote sind unverbindlich. Eine Bestellung stellt ein einseitiges verbindliches Angebot von Käuferseite dar. Der Verkäufer ist zur Annahme des Kaufangebotes zu keinem Zeitpunkt verpflichtet. Mit dem Absenden einer Bestellung stimmt der Käufer auch den gegenständlichen AGB zu.  

Der Käufer erhält eine Bestellbestätigung mit dem Einlangen der Bestellung auf Verkäuferseite. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

Der Käufer ist dafür verantwortlich die korrekten Datenpflichtfelder bei der Bestellung anzugeben. 

Der Vertrag kommt erst durch den Versand der Ware selbst, oder durch eine Versandbestätigung rechtswirksam zustande. Spätestens jedoch mit dem Zugang der Ware.

Der Vertrag unterliegt ausschliesslich österreichischem Recht, mit Deutsch als Vertragssprache.

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer im Eigentum des Verkäufers.

Bezahlung

Die Preise verstehen sich inklusive aller Steuern. Im Speziellen enthalten sind österreichische Umsatzsteuer und Abgaben. 

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Als Zahlungsmittel stehen Paypal, Kreditkarte und Überweisung zur Verfügung.

Sollte ein vom Käufer genanntes Kreditinstitut Gebühren verrechnen, ist der Verkäufer zur Weiterverrechnung berechtigt.  

Die österreichische Umsatzsteuer (engl. VAT) wird bei sämtlichen Bestellungen verrechnet und ausgewiesen. Formalitäten und Zoll sind vom Käufer vor Ort im Zielland zu besorgen. FREND und Team kann hier weder operativ Unterstützung leisten, noch eine Kostenindikation geben. Wir bitten dies zur Kenntnis zu nehmen.

Bitte beachten sie, dass sämtliche Bestellungen bis auf weiteres Vorbestellungen zu stark vergünstigten Konditionen sind. Der spätere Verkaufspreis liegt nach aktuellen Plan bei 199.- inkl. Steuer. 

Zustellung 

Die Auslieferung der Ware erfolgt zum ehest möglichen Zeitpunkt. Bitte beachten Sie, dass die erstmalige Aussendung der Ware für den Herbst (frühestens Mitte September 2019) vorgesehen ist.  

Die Bestellung selbst wird durch unseren Logistikpartner versandt. Dieser Partner wählt den für die Zustellung geeigneten Lieferservice aus. Eine Einflussnahme auf diese Auswahl ist vertraglich ausgeschlossen.

Der Käufer muss sicherstellen, dass die genannte Lieferadresse korrekt ist. Eine falsche Lieferadresse kann die erfolgreiche Zustellung der Ware erheblich verzögern oder gar verhindern. Jede Rücksendung der Bestellung an den Shopbetreiber oder unseren Logistikpartner führt zu einem Mehraufwand der vom Käufer vor dem erneuten Versand zu tragen ist. Dies trifft ach Versand nach Österreich oder Deutschland.

Jeder Schaden an einem Paket muss unverzüglich nach der erfolgten Zustellung angezeigt werden. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon natürlich unberührt.

Der Versand nach Österreich und Deutschland ist im ausgewiesenen Preis inbegriffen. 

Gegen Übernahme der Versandgebühren durch den Käufer für das jeweilige Zielland, kann die Versendung auch in weitere Länder erfolgen. Zu Konditionen für weitere Länder, siehe Versandgebühren unterhalb. Für weitere Informationen darüber hinaus sowie Details zu Versandmöglichkeiten in andere Länder, bitte um eine Mailanfrage an info@frend.at.

Der Versand wird zum schnellstmöglichen Zeitpunkt vorgenommen. 

Bitte beachten sie jedoch für die Bestellung sämtliche Produkte in 2019 den klar ausgewiesenen Hinweis, dass es sich hierbei um eine Vorbestellung handelt und die Zustellung der Ware ab Herbst 2019 erfolgt.   

Versandgebühren

Versandgebühren richten sich nach dem Zielland für die Versendung. Sämtliche Pakete werden aus Wien, Österreich verschickt.

Versand nach 

 

Zielland

Versandkosten pro Stk zusätzlich zum Artikelpreis

Europa 1

Österreich, Deutschland

0.- (im Grundpreis enthalten)

Europa 2

Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Polen, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Tschechien, Ungarn

14,90.-

Europa 3

Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern, 

29,90.-

Internationaler Versand

Bitte einzeln anfragen unter info@frend.at  

Preise hängen vom jeweiligen Land ab,

 

Rücksendungen

Rückgabe wegen Rücktritts innerhalb von 14 Tagen

Der Käufer kann ohne Angabe von Gründen in schriftlicher Form (am liebsten via Mail an info@frend.at) innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten. Diese Frist beginnt mit dem Datum zu laufen, an dem das Produkt dem Kunden, oder einer durch den Kunden benannten dritten Person zugänglich gemacht wurde.  

Details siehe Menüpunkt "Widerrufsbelehrung". 

Rückgabe zwecks Austausch 

Im Falle eines fehlerhaften Produktes kann Gewährleistung geltend gemacht werden und ein Austausch erfolgen. Bitte um Kontaktaufnahme via info@frend.at. Dort kümmern wir uns schnell darum.

Die Kosten des Versandes tragen natürlich wir.

Rücktrittsrecht

Kunden haben das Recht innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückzutreten. 

Siehe “Rückgabe wegen Rücktritts innerhalb von 14 Tagen” oberhalb.

Auswirkungen des Rückritts

Durch Kaufrücktritt innerhalb der 14-tägigen Frist hat der Verkäufer Anspruch auf die Rückerstattung der vollen Kaufsumme inklusive Versandgebühren. 

Die Rückerstattung der Kosten durch den Verkäufer hat unverzüglich, jedoch längstens innerhalb einer 14-tägigen Frist durch den Verkäufer zu erfolgen. 

Die Rückerstattung erfolgt unter Verwendung des ursprünglich verwendeten Zahlmittels. Eine anderweitige Vereinbarung kann zwischen Käufer und Verkäufer getroffen werden. Als maximale Höhe einer Rückerstattung gilt jedenfalls der ursprüngliche Überweisungsbetrag.

Die Erstattung des Rücküberweisungsbetrages erfolgt erst nach Einlangen der zurück geschickten Ware sowie deren Überprüfung.

Schaden durch unsachgemäßen Gebrauch

FREND ist als Helfer um Haus und Garten konzipiert. Die faltbare Wanne von FREND kann durchaus mit bis zu 70kg beladen und verwendet werden. Dies ist möglich durch die spezielle Konstruktion, wodurch die Seitenteile kraftschlüssig ineinandergreifen und somit der Ladungsdruck auf die gesamte Seitenhöhe der Wanne verteilt wird. 

FREND verfügt im Gegensatz zu anderen Scheibtruhen jedoch über zahlreiche bewegliche Teile. Diese sind Voraussetzung um den Vorteil der platzsparenden Eigenschaften nachhaltig geniessen zu können. 

Bitte um Beachtung, dass in der Wanne selbst keine klebrigen Materialen, wie etwa Estrich angerührt werden soll, da dies ein Verkleben der Scharniere bedeuten kann, was die Faltbarkeit der Seitenteile negativ beeinflussen kann.

Die faltbare Wanne ist aus beschichteten Stahlblechplatten gefertigt. Bitte werfen sie keine spitzen, schweren Steine, oder ähnliches in die Wanne, da dies zu Schäden führen kann. 

Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum des Verkäufers.

Datenschutz

Seit kurzem gibt es neue gesetzliche Vorschriften für den Umgang mit Daten, DSGVO und schon etas länger das TKG 2003). Uns sind diese Vorschriften sehr wichtig, weshalb wir diesem Thema eine eigene Seite auf unserer Homepage gewidmet haben. Siehe “Datenschutz” in der Menüleiste.

Gewährleistung 

Jeder FREND mit all seinen Einzelteilen unterliegt der gesetzlichen Gewährleistung. Diese gilt ab dem Kauf für 24 Monate. 

Im Falle einer Gewährleistung wenden sie sich bitte an info@frend.at 

Copyright

Text, Design und Bilder auf dieser Homepage, bei sämtlichen Social Media-Kanälen und Prospekten stehen im geistigen Eigentum des Verkäufers, und sind markenrechtlich und patentrechtlich geschützt. 

Verwendung der hier genannten Inhalte erfolgt nur unter expliziter schriftlicher Zustimmung durch den Verkäufer.

Unternehmenshaftung 

Der Verkäufer haftet nur für Schaden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

Der Verkäufer ist nicht haftbar für indirekten Schaden, insbesondere für entgangenen Gewinn, ausser durch grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz durch sein eigenes Verhalten oder das seiner Mitarbeiter. 

Der Verkäufer haftet nicht für die betrügerische Verwendung von Zahlungsmitten durch potentielle Käufer.

Der Verkäufer haftet nicht für das Verhalten dritter Personen, die widerrechtlich Pakete in Empfang nehmen. Der Kunde wird gebeten sich rechtzeitig um Kontakt zu vertrauenswürdigen Personen zur Paketübernahme zu kümmern, sollten der Käufer selbst verhindert sein.

 

Wien, 30.04.2019

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